Оцифровка отдела продаж
на базе amoCRM
на базе amoCRM
Курс по созданию системного отдела продаж
для предпринимателей и фрилансеров
для предпринимателей и фрилансеров
11 модулей по настройке amoCRM, которые можно изучать отдельно
Программа курса
Курс состоит из 11 модулей. Каждый модуль - это видеоурок продолжительностью от 15 минут до 30 минут. Модуль содержит практическое домашнее задание. По окончанию урока и выполнению домашнего задания, проходит живая встреча с экспертом и разбор урока, ответы на вопросы, корректировка заданий и исправление ошибок.
- Регистрация новой учётной записи amoCRM
- Активация бесплатного тестового периода на 28 дней
- Запуск и базовая настройка amoCRM
- Регистрация пользователей
- Распределение прав доступа
- Разработка воронки продаж по структуре
- Базовый принципы ведения клиента по воронке
- Принцип обработки новых сделок
- Квалификация клиента, аналитика маркетинга
- Ключевой этап воронки
- Конверсии воронки продаж
- Настройка автозадач на этапах воронки продаж
- Настройка триггерров (автоматических действий) для автоматизации
- Настройка карточки контакта, компании и сделки
- Определение типов полей
- Настройка обязательных полей
- Условный отказ - отработка возражений
- Причины отказа для потерянных сделок
- Генерация анкеты, настройка квалификационных анкет
- Интеграция с сайтом
- Интеграция с почтой
- Интеграция c WhatsApp
- Интеграция с Instagram
- Интеграция c Telegram Bot
- Интеграция с Facebook Messenger
- Интеграция с VK-группой
- Интеграция с Email-рассылкой
- Интеграция с SMS-рассылкой
- Интеграция с Marquiz
- Настройка Sales-bot в amoCRM
- Start чат-бота в amoCRM
- Автоматическое сообщение в WhatsApp клиенту при поступлении заявки
- Запрос номера телефона / email
- Прогрев клиентской базы
- Настройка NPS (Оценка качества обслуживания)
- Подстановка данных из карточки сделки в сообщение клиенту
- Изменение полей в карточке сделки, контакта, компании
- Добавление инструкции по обработке сделки в карточку
- Другие функции чат-бота
- Активность менеджера в цифрах - действия ведущие к продаже
- Активность менеджера в сравнении с другими менеджерами
- Активность менеджера, график по времени
- Изменение этапа продажи
- Отчет по задачам
- Исходящие и входящие звонки
- Исходящие и входящие сообщения
- Ключевые цифры - Получено заявок, Обработано заявок, Продано, Потеряно
- Аналитика по возражениям
- Аналитика по продажам
- Аналитика по отказам
- Настройка utm-меток для отслеживания рекламных источников
- Инструкция для маркетолога, по размещению ссылок в рекламе: google, facebook, yandex, vk, email и другие площадки
- Настройка Dashboard для аналитики маркетинга
- Всего лидов, целевых лидов, прошли ключевой этап воронки, успешных, потерянных
- Настройка аналитики по рекламным каналам: google, yandex, instagram, facebook, youtube, olx, 2gis, vk и другие каналы
- Регистрация виртуальной АТС, базовые настройки
- Настройка внутренних абонентов
- Настройка внешних линий
- Настройка входящих и исходящих маршрутов
- Настройка интеграции с amoCRM
- Общее понимание о технологии Call-Tracking
- Настройка передачи utm-меток в amoCRM
- Настройка интеграции с контролем дублей
- Распределение заявок на весь отдел продаж
- Интеграция с сайтом (На примере Tilda и PlatformaLP)
- Интеграция с самописным сайтом (Инструкция)
- Загрузка клиентской базы из Excel с контролем дублей
Следите за нами в социальных сетях
Алматы, ул. Коперника, 124В, офис 201
Телефон: +7 778 097 04 05
Телефон: +7 778 097 04 05
Свяжитесь с менеджером
С Вами свяжется наш менеджер для консультации
Click to order